ZARZĄDZANIE

24 Śpiew czarnych łabędzi Marek Piekarski

30 Niedoskonałości czynią nas ludźmi Katie Anderson , Przemysław Ozga

42 Produkcja – tłum ludzi czy sprawa organizacja ? Tomasz Olszyński

48 Miraże odgórnej perspektywy Justyna Robert-Zalewska